رموز أعطال واقعية من مراكز الخدمة الأكثر ظهورًا في الكويت إل‌جي

تُعد غسالات LG من الأجهزة المنزلية المنتشرة بكثرة في الكويت، نظرًا جودتها وأدائها المتميز، ومع ذلك وكأي جهاز إلكتروني آخر، قد تواجه بعض الأعطال أثناء الاستخدام، والتي تظهر غالبًا على هيئة رموز تظهر على شاشة الغسالة، هذه الرموز تُعرف باسم "رموز الأعطال"، وهي طريقة ذكية من الجهاز لتنبيه المستخدم إلى وجود خلل محدد.

معرفة معاني رموز الأعطال تساعد المستخدم في فهم طبيعة المشكلة، وتُسهّل عليه اتخاذ القرار المناسب سواء بإجراء تصليح بسيط أو التواصل مع مركز صيانة متخصص، في هذا المقال نستعرض رموز أعطال واقعية من مراكز الخدمة الأكثر ظهورًا في الكويت إل‌جي، ونقدم شرحًا مبسطًا لكل رمز، مع أهم النصائح والحلول المقترحة، لمساعدتك على التعامل مع أي مشكلة بطريقة فعّالة وسريعة.

ما هي رموز أعطال إل‌جي الكويت الأكثر شيوعًا في مراكز الصيانة؟

تُسجل مراكز صيانة LG المعتمدة في الكويت عددًا كبيرًا من بلاغات الأعطال اليومية، والتي تتكرر فيها مجموعة من رموز الأعطال بشكل مستمر، هذه الرموز تدل على مشاكل معينة في أجزاء الغسالة، وقد تشير إلى خلل بسيط يمكن معالجته بسهولة، أو مشكلة فنية تتطلب تدخلًا من فريق الصيانة.

فيما يلي قائمة بأكثر رموز أعطال إل‌جي الكويت التي تظهر باستمرار:

1. UE – يشير إلى عدم اتزان في الحمل داخل حلة الغسالة.
   
   

2. OE – يدل على وجود مشكلة في تصريف المياه.
   
   

3. IE – يعبّر عن وجود خلل في تعبئة المياه.
   
   

4. LE – يشير إلى مشكلة في قفل الباب أو المحرك.
   
   

5. CE – رمز لخطأ في التيار الكهربائي.
   
   

6. PE – يدل على خلل في حساس ضغط المياه.
   
   

7. dE – يُشير إلى أن الباب لم يُغلق بشكل صحيح.
   
   

8. FE – يُشير إلى وجود تسرب في المياه داخل الغسالة.
   
   

9. Sud – يظهر عند وجود رغوة زائدة في الحوض.
   
   

10. CL – يدل على تفعيل قفل الأطفال.
    
    

11. tE – يشير إلى وجود خلل في نظام تسخين المياه.
    
    

تُعد هذه الرموز من أكثر الأعطال التي تواجه مستخدمي غسالات LG في الكويت، ولذلك سنقوم بتناول كل منها بالتفصيل في الفقرات التالية.

 

ما أبرز أعطال غسالة LG الكويت التي تظهر باستمرار؟

على الرغم من الكفاءة العالية التي تتمتع بها غسالات LG، إلا أن كثرة الاستخدام أو الظروف البيئية قد تؤدي أحيانًا إلى ظهور بعض الأعطال الفنية، مراكز صيانة LG في الكويت لاحظت أن بعض الأعطال تتكرر باستمرار بين المستخدمين، وأغلبها تكون مرتبطة بالاستخدام غير الصحيح أو عدم إجراء الصيانة الدورية، من أبرز أعطال غسالة LG الكويت التي تظهر بشكل متكرر:

• توقف الغسالة عن العمل وظهور رمز معين على الشاشة.
  
  

• عدم تصريف المياه بعد الانتهاء من دورة الغسيل.
  
  

• تسرب مياه من أسفل الغسالة أثناء التشغيل.
  
  

• عدم استجابة الباب للإغلاق أو الفتح.
  
  

• توقف عملية التسخين أو ضعف في سخونة المياه.
  
  

• الغسالة لا تعصر الملابس بشكل كافٍ.
  
  

هذه المشكلات قد تكون ناتجة عن استخدام مفرط، أو وجود خلل بسيط يمكن إصلاحه بسهولة في الفقرات التالية  سنقوم بتفصيل كل رمز من رموز الأعطال الشائعة، مع شرح مبسط للأسباب وطرق الإصلاح التي لن تجدها إلا من خلال موقعنا.

لماذا يظهر رمز الخطأ UE غسالة LG وما أسبابه الشائعة؟

يظهر رمز UE في غسالات LG عندما تواجه الغسالة مشكلة في توازن الحمولة داخل الحوض أثناء دورة العصر، ويُعتبر هذا الرمز من أكثر رموز الأعطال شيوعًا في الكويت، ويظهر عادةً في الغسالات ذات التحميل الأمامي والخلفي على حدٍّ سواء.

يشير رمز UE إلى أن الغسالة غير قادرة على توزيع الحمولة بالتساوي داخل الحوض، مما يؤدي إلى توقف عملية العصر تلقائيًا كإجراء وقائي يمنع حدوث تلف ميكانيكي.

الأسباب الشائعة لظهور رمز UE غسالة LG:

• توزيع غير متوازن للملابس: عند وضع الملابس بطريقة غير منتظمة داخل الحوض، تتركز الكتلة في جانب واحد، مما يسبب خللاً في التوازن.
  
  

• حمولة زائدة أو ناقصة: وضع كمية كبيرة جدًا أو صغيرة جدًا من الملابس قد يؤدي إلى نفس النتيجة.
  
  

• نوعية الملابس: غسل بطانية أو قطعة ثقيلة بمفردها قد يسبب خللاً في الاتزان.
  
  

• ميلان الغسالة: في حال كانت الغسالة غير مستقرة على الأرض، فإنها تهتز أثناء التشغيل، مما يؤدي إلى ظهور الرمز.
  
  

• مشكلة في نظام التعليق الداخلي: تآكل أو تلف في نوابض الحوض قد يؤدي إلى اختلال في التوازن.
  
  

• خلل في حساس الدوران أو مستشعر التوازن.
  
  

كيفية التعامل مع رمز UE:

• إيقاف الغسالة مؤقتًا وإعادة توزيع الحمولة داخل الحوض.
  
  

• التأكد من أن الغسالة موضوعة على سطح مستوٍ تمامًا.
  
  

• تجنب غسل قطعة ثقيلة بمفردها؛ يُفضَّل غسلها مع قطع أخرى لموازنة الوزن.
  
  

• في حال تكرّر ظهور الرمز بشكل دائم، يُنصح بالتواصل مع مركز صيانة LG الكويت لفحص أجزاء الغسالة الداخلية.
  
  

معظم الحالات التي يظهر فيها رمز UE لا تتطلب إصلاحًا فنيًا، ويمكن حلها بسهولة من خلال إعادة التوزيع الصحيح للحمولة. ومع ذلك، تكرار هذا العطل قد يكون مؤشراً على وجود مشكلة ميكانيكية داخلية.

 

 ما معنى رمز OE غسالة LG وكيف يتم إصلاحه؟

رمز OE في غسالة LG يشير إلى وجود مشكلة في تصريف المياه، وهو من الرموز التي تظهر كثيرًا لدى مستخدمي الغسالات في الكويت، خصوصًا في المناطق التي تعاني من ضعف في نظام الصرف أو تراكم الرواسب في المياه.

عندما تظهر هذه الرسالة، فإن الغسالة تُخبرك أنها غير قادرة على تفريغ المياه المتبقية بعد دورة الغسيل، وهو ما يمنعها من الانتقال إلى الدورة التالية أو إنهاء البرنامج.

الأسباب الشائعة لظهور رمز OE غسالة LG:

• انسداد في خرطوم التصريف: تراكم الأوساخ، أو التواء الخرطوم، أو وجود عائق يمنع تدفق المياه.
  
  

• انسداد في فلتر المضخة: يقع عادةً في الجهة الأمامية السفلية من الغسالة، ويتجمع فيه الشعر، الوبر، والأجسام الصغيرة.
  
  

• تعطل في طلمبة التصريف (Drain Pump): قد تكون المضخة نفسها معطلة أو التوصيلات الكهربائية الخاصة بها غير مستقرة.
  
  

• خطأ في لوحة التحكم الإلكترونية (Main Board): في حالات نادرة، قد تُرسل اللوحة أوامر خاطئة تمنع تشغيل المضخة.
  
  

• ارتفاع فتحة التصريف عن الحد المناسب: مما يمنع تدفق المياه بالانحدار المطلوب.
  
  

• استخدام مسحوق تنظيف غير مناسب: مما يؤدي إلى تراكم رغوة تعيق التصريف.
  
  

خطوات إصلاح رمز OE:

1. افصل الكهرباء عن الغسالة تمامًا لأسباب الأمان.
   
   

2. افتح غطاء الفلتر وقم بتنظيفه جيدًا. ستلاحظ غالبًا وجود شوائب تمنع التصريف.
   
   

3. افحص خرطوم التصريف وتأكد من عدم وجود أي انسدادات أو التواءات.
   
   

4. قم بتجربة تشغيل الغسالة بدون حمولة، ولاحظ ما إذا كانت المياه تُصرّف بشكل طبيعي.
   
   

5. إذا استمر الرمز في الظهور، يُفضل التواصل مع مركز صيانة LG الكويت لفحص طلمبة التصريف أو لوحة التحكم.
   
   

تُعتبر مشكلة OE من الأعطال المتوسطة، التي يمكن للمستخدم التعامل معها في أغلب الأحيان دون الحاجة لفني، خاصة إذا تم إجراء التنظيف الدوري للفلتر والخرطوم.

 

رمز IE في غسالات LG يُشير إلى وجود مشكلة في تعبئة المياه داخل الحوض، هذا العطل من الأعطال التي تُلاحظ بشكل متكرر في الكويت، ويظهر عادةً في بداية دورة الغسيل، عندما تفشل الغسالة في الحصول على كمية المياه الكافية خلال الوقت المحدد.

عند ظهور هذا الرمز، يتوقف البرنامج تلقائيًا، وتُصدر الغسالة تنبيهًا للمستخدم بأن المياه لا تصل إلى الحوض بالشكل المطلوب.

الأسباب الشائعة لظهور رمز IE ولماذا يظهر في LG:

• انقطاع المياه أو ضعف ضغطها: وهو من أكثر الأسباب شيوعًا، خاصة في الأوقات التي تشهد فيها الشبكة المائية ضغطًا منخفضًا.
  
  

• انسداد في فلاتر مدخل المياه: تحتوي الغسالة على فلاتر صغيرة داخل صمامات الدخول، قد تتراكم فيها الشوائب مع الوقت.
  
  

• خلل في صمام مدخل المياه (Water Inlet Valve): قد يمنع الصمام من الفتح أو الإغلاق بشكل صحيح.
  
  

• التواء في خرطوم المياه: مما يمنع تدفق المياه بحرية.
  
  

• استخدام خرطوم غير مناسب أو طويل جدًا.
  
  

• مشكلة كهربائية في حساس مستوى المياه (Water Level Sensor).
  
  

• تلف في لوحة التحكم (PCB) أو وحدة الإدخال.
  
  

كيفية التعامل مع رمز IE:

• تأكّد من أن صنبور المياه مفتوح بالكامل، وأن ضغط المياه كافٍ.
  
  

• افصل الغسالة وافتح خرطوم مدخل المياه، ثم نظّف الفلاتر بلطف باستخدام فرشاة صغيرة.
  
  

• افحص الخرطوم للتأكد من عدم وجود التواءات أو ضغط عليه.
  
  

• جرّب إعادة تشغيل الغسالة بعد التأكد من تدفّق المياه الطبيعي.
  
  

• إذا استمر الرمز، يُنصح بالتواصل مع مركز صيانة LG الكويت لفحص الصمام أو الحساسات.
  
  

تكرار ظهور رمز IE دون وجود مشكلة واضحة في ضغط المياه قد يشير إلى وجود خلل داخلي في الحساسات أو الصمام الكهربائي، ويتطلب فحصًا متخصصًا.

 ما هو رمز LE في غسالة LG ومتى يكون خطرًا على المحرك؟

يشير رمز LE في غسالة LG إلى وجود مشكلة في المحرك أو في نظام قفل الباب، وهو أحد رموز الأعطال التي يجب الانتباه لها جيدًا. في كثير من الحالات، يظهر هذا الرمز عندما تتعطل وظيفة المحرك المباشر (Direct Drive) أو عندما يفشل قفل الباب في العمل بشكل صحيح، مما يوقف الغسالة عن التشغيل كليًا.

يُعد رمز LE من الرموز التي قد تُنبئ بعطل ميكانيكي أو كهربائي يحتاج إلى معالجة دقيقة، خاصة وأنه قد يؤثر بشكل مباشر على المحرك، وهو من أهم مكونات الغسالة.

الأسباب الشائعة لظهور رمز LE في غسالة LG:

• تلف في قفل الباب أو عدم إحكامه: إذا لم يُغلق الباب بشكل كامل، فلن تبدأ الغسالة بالدوران.
  
  

• عطل في حساس المحرك: يتسبب في عدم استجابة الغسالة للدوران.
  
  

• تشغيل الغسالة مع حمولة زائدة: مما يضغط على المحرك ويمنعه من العمل بسلاسة.
  
  

• قطع في كابل المحرك أو تلف في التوصيلات الكهربائية.
  
  

• وجود جسم غريب بين الحوض والحلة الداخلية، يعيق الحركة.
  
  

• خلل في لوحة التحكم الإلكترونية.
  
  

• عطل في حساس التيار الكهربائي المغذي للمحرك.
  
  

هل رمز LE في غسالة LG خطر على المحرك؟

في بعض الحالات، نعم. إذا استمر تشغيل الغسالة مع تكرار ظهور الرمز دون إجراء إصلاح، فقد يؤدي ذلك إلى ارتفاع حرارة المحرك أو تلف ملفاته الداخلية. لذلك من الضروري عدم تجاهل هذا الرمز، خاصة إذا ظهر أكثر من مرة خلال فترة قصيرة.

خطوات التعامل مع رمز LE:

• أوقف تشغيل الغسالة وافصلها عن الكهرباء لمدة 10 دقائق، ثم أعد تشغيلها.
  
  

• تأكد من أن الباب مغلق بإحكام.
  
  

• قلل من كمية الملابس داخل الحوض.
  
  

• إذا لم يختفِ الرمز، يُنصح بعدم محاولة تشغيل الغسالة مرة أخرى، والتواصل مع مركز صيانة LG الكويت لفحص المحرك والنظام الإلكتروني.
  
  

معالجة رمز LE مبكرًا يُجنبك الكثير من الأعطال المستقبلية، ويحمي المحرك من التآكل أو التلف.

 

كيف تتعامل مع رمز CE أو Current Error LG عند ظهوره؟

رمز CE أو ما يُعرف بـ Current Error في غسالات LG يُشير إلى وجود خلل في التيار الكهربائي المتصل بالمحرك، سواء من حيث الشدة أو الاستقرار، ويظهر هذا الرمز غالبًا أثناء دورة العصر، عندما يتعرّض المحرك إلى تيار غير طبيعي قد يؤدي إلى توقفه كإجراء وقائي.

يُعتبر هذا الرمز مهمًا جدًا، لأنه متعلق بالأمان الكهربائي، ومن الضروري التعامل معه بحذر وعدم تجاهله.

الأسباب الشائعة لظهور رمز CE أو Current Error LG:

• تغير مفاجئ في التيار الكهربائي: مثل الانقطاعات أو الفولت العالي.
  
  

• حمولة زائدة داخل الغسالة: مما يُجبر المحرك على العمل بجهد يفوق طاقته.
  
  

• تلف أو تماس في أسلاك توصيل المحرك.
  
  

• عطل داخلي في المحرك نفسه (Overheating).
  
  

• مشكلة في لوحة التحكم الإلكترونية (Main PCB).
  
  

• عدم استقرار في مصدر الكهرباء (خاصة في بعض مناطق الكويت).
  
  

• عطل في حساس التيار (Current Sensor).
  
  

خطوات التعامل مع رمز CE:

• 1. أوقف تشغيل الغسالة وافصلها عن الكهرباء فورًا.
  
  

• 2. اترك الغسالة لمدة 10–15 دقيقة لتبريد المحرك.
  
  

• 3. افحص الحمولة داخل الحوض وتأكد من أنها ليست زائدة.
  
  

• 4. أعد تشغيل الغسالة ولاحظ ما إذا كانت المشكلة قد زالت.
  
  

• 5. إذا ظهر الرمز مرة أخرى، فلا تُكرر التشغيل؛ بل تواصل مع مركز صيانة LG الكويت فورًا لفحص النظام الكهربائي.
  
  

ملاحظات مهمة:

• تجنب توصيل الغسالة بمصدر كهربائي غير مستقر.
  
  

• لا تستخدم مشتركًا كهربائيًا ضعيفًا؛ يُفضّل توصيل الغسالة مباشرة بالمقبس.
  
  

• الحمولة الزائدة تُعد من أكثر الأسباب المؤدية لظهور هذا العطل.
  
  

رمز CE هو إنذار أمان من الغسالة، وتعاملها مع هذا العطل يُظهر مدى حرص LG على حماية أجهزتها من التلف الكهربائي.

 

ماذا يعني خطأ PE حساس ضغط الماء في غسالات LG؟

عندما يظهر رمز PE في غسالة LG، فهذا يشير إلى وجود خلل في حساس ضغط الماء، أو ما يُعرف بمستشعر مستوى المياه داخل الحوض وظيفة هذا الحساس هي تحديد كمية المياه المطلوبة لكل برنامج غسيل، وفي حال تعطّله، لا تستطيع الغسالة قياس كمية المياه بدقة، مما يؤدي إلى توقف الدورة وظهور هذا الرمز.

يُعد هذا العطل شائعًا في المناطق التي تتغير فيها مستويات ضغط المياه، كما هو الحال في بعض مناطق الكويت.

الأسباب المحتملة لظهور رمز PE في غسالات LG:

• تلف في حساس الضغط (Pressure Sensor): وهو المسبب الرئيسي لظهور هذا الرمز.
  
  

• انسداد في أنبوب الهواء الواصل إلى الحساس: يتسبب في قراءة غير دقيقة لكمية المياه.
  
  

• تسريب في الأنبوب الصغير المتصل بالحساس.
  
  

• عطل كهربائي في وحدة التحكم (Main PCB).
  
  

• توتر أو انقطاع مؤقت في التيار الكهربائي أثناء امتلاء الحوض.
  
  

• وجود ترسبات ناتجة عن المياه داخل أنابيب الحساس.
  
  

كيف تتعامل مع رمز PE؟

• افصل الغسالة من الكهرباء واتركها لبضع دقائق، ثم أعد تشغيلها.
  
  

• لاحظ إن كان العطل مؤقتًا أم أنه يتكرر باستمرار.
  
  

• إذا تكرر الرمز بعد كل تشغيل، فمن المرجّح أن حساس الضغط بحاجة إلى استبدال.
  
  

• لا يُنصح بمحاولة إصلاح هذا الجزء يدويًا، فهو يتطلب دقة وخبرة.
  
  

نصيحة:

عند مواجهة هذا العطل، يُفضّل التواصل مع مركز صيانة LG الكويت المعتمد، حيث يمكن للفني المختص فحص الحساس بدقة واستبداله إذا لزم الأمر، مع التأكد من عدم وجود مشكلة في نظام التحكم الإلكتروني.

رمز PE قد يبدو بسيطًا، لكنه يتعلق بجزء حساس في الغسالة، وأي تأخير في إصلاحه قد يؤدي إلى أعطال إضافية في عملية تعبئة وتصريف المياه.

 

ما هو سبب ظهور رمز dE أو DE غلق الباب LG وكيفية التعامل معه؟

يُشير رمز dE أو DE في غسالات LG إلى وجود مشكلة في إغلاق باب الغسالة، أي أن الجهاز لا يستطيع بدء أو متابعة دورة الغسيل لأن الباب لم يُغلق بإحكام، أو أن نظام قفل الباب نفسه لا يعمل بشكل صحيح.

ويُعتبر هذا العطل من أكثر الرموز ظهورًا لدى المستخدمين، خصوصًا عند وجود خلل ميكانيكي بسيط في قفل الباب أو سوء استخدام أثناء تحميل الغسالة.

الأسباب الشائعة لظهور رمز dE أو DE غلق الباب LG:

• الباب غير مغلق بشكل تام: أحيانًا لا يتم دفع الباب بالكامل، مما يمنع تشغيل القفل.
  
  

• وجود عائق يمنع الإغلاق: قطعة ملابس عالقة أو جسم صغير على حواف الباب.
  
  

• تلف في نظام قفل الباب (Door Lock Mechanism).
  
  

• خلل في حساس الباب أو الأسلاك المرتبطة به.
  
  

• محاولة فتح الباب أثناء التشغيل.
  
  

• تحميل مفرط أو غير متوازن للملابس.
  
  

• عيب في اللوحة الإلكترونية المسؤولة عن قفل الباب.
  
  

كيفية التعامل مع رمز dE أو DE:

• تحقق أولاً من إغلاق الباب بإحكام، واضغط عليه بلطف حتى تسمع صوت "النقرة" التي تدل على القفل.
  
  

• افصل الغسالة من الكهرباء ثم أعد توصيلها، وأعد محاولة التشغيل.
  
  

• تأكد من عدم وجود أي جسم يمنع الإغلاق الكامل للباب.
  
  

• إذا استمر ظهور الرمز، فقد يكون هناك تلف ميكانيكي في نظام القفل.
  
  

• لا تُجبر الباب على الإغلاق بالقوة؛ فهذا قد يزيد العطل سوءًا.
  
  

متى تحتاج إلى الصيانة؟

• إذا لاحظت أن الباب لا يُغلق حتى عند التأكد من خلوّه من العوائق.
  
  

• أو إذا ظهر رمز DE في كل مرة يتم فيها تشغيل الغسالة.
  
  

• في هذه الحالة، يُنصح بالتواصل مع مركز صيانة LG الكويت لفحص قفل الباب واستبداله إذا لزم الأمر.
  
  

إغلاق الباب بشكل صحيح ليس فقط شرطًا لبدء البرنامج، بل هو عامل أمان أساسي يمنع تسرب المياه أو تعرّض المستخدم للخطر أثناء الدوران.

لماذا يظهر رمز FE تسرب المياه LG وماذا تفعل؟

رمز FE في غسالة LG يُشير إلى وجود تسرب أو امتلاء مفرط بالمياه داخل الحوض، وغالبًا ما يظهر هذا الرمز عندما تتجاوز المياه المستوى المسموح به داخل الغسالة ويُعتبر هذا العطل من الأعطال التي تستدعي الانتباه السريع، لأنه قد يؤدي إلى فيضان المياه أو تلف أجزاء كهربائية داخل الجهاز.

ظهور هذا الرمز لا يعني بالضرورة وجود كسر أو تسريب واضح، بل قد يرتبط بخلل في آلية التحكم بكمية المياه أو تلف في أحد الحساسات.

الأسباب المحتملة لظهور رمز FE تسرب المياه LG:

1. تلف حساس مستوى المياه (Water Level Sensor): يؤدي إلى عدم توقف عملية تعبئة المياه.
   
   

2. خلل في صمام دخول المياه: يبقى الصمام مفتوحًا حتى بعد وصول الكمية المطلوبة.
   
   

3. انسداد في أنبوب التصريف أو تأخر في تصريف المياه.
   
   

4. تلف في لوحة التحكم الإلكترونية.
   
   

5. تسرّب مياه فعلي داخل الجهاز نتيجة قطع أو خلل في الخراطيم.
   
   

خطوات التعامل مع رمز FE:

• أوقف الغسالة فورًا وافصلها عن الكهرباء.
  
  

• تحقق من أرضية المكان للتأكد من عدم وجود تسرب خارجي.
  
  

• افحص صمام دخول المياه إن أمكن، وتأكد من إغلاقه يدويًا.
  
  

• إذا استمر الرمز في الظهور بعد إعادة التشغيل، فهذا يتطلب فحصًا دقيقًا من فني مختص.
  
  

لا يُنصح بتجاهل هذا الرمز، خاصة إذا لاحظت فيضانًا أو خروج مياه من أطراف الغسالة، فقد يؤدي ذلك إلى تلف الأرضيات أو الأسلاك الداخلية.

للتعامل السريع مع مثل هذا العطل، ننصح بالتواصل مع مركز صيانة LG الكويت المعتمد عبر موقعنا، حيث نوفّر فنيين متخصصين بأحدث أدوات التشخيص والإصلاح.

هل رمز Sud أو Oversudsing LG سببه كمية الصابون فقط؟

رمز Sud أو ما يُعرف بـ Oversudsing يظهر عندما تكشف الغسالة عن وجود رغوة زائدة بشكل غير طبيعي داخل الحوض. هذا العطل شائع بين المستخدمين الذين يضعون كمية كبيرة من مسحوق الغسيل، أو يستخدمون نوعية غير مناسبة للغسالات الأوتوماتيكية.

الأسباب المحتملة لظهور رمز Sud:

1. استخدام مسحوق غير مخصص للغسالات الأوتوماتيكية.
   
   

2. وضع كمية زائدة من المسحوق أو سائل الغسيل.
   
   

3. استخدام مواد تنظيف منخفضة الجودة تسبب رغوة مفرطة.
   
   

4. تلف في حساس الرغوة داخل الغسالة.
   
   

5. بقايا صابون متراكمة في أنابيب التصريف.
   
   

خطوات المعالجة:

• أوقف الغسالة لفترة، ودع الرغوة تهدأ.
  
  

• أعد تشغيل الغسالة على برنامج شطف فقط لإزالة بقايا الصابون.
  
  

• استخدم دائمًا الكمية الموصى بها من المنظف.
  
  

• نظف درج المسحوق من حين لآخر.
  
  

ظهور رمز Sud لا يُعد خطيرًا، لكنه إذا تكرر باستمرار، فقد يسبب أعطالًا أخرى مثل انسداد الفلاتر أو صعوبة في التصريف.

 

ماذا يعني رمز CL قفل الأطفال LG وكيف تلغيه؟

رمز CL في غسالات LG يُشير إلى تفعيل وضع قفل الأطفال (Child Lock)، وهو ليس عطلًا بل ميزة أمان تمنع الأطفال من العبث بلوحة التحكم أثناء التشغيل لكن في بعض الأحيان، قد يظنه المستخدم رمز خطأ إذا لم يكن على علم به.

كيف يتم تفعيل أو إلغاء قفل الأطفال:

1. اضغط مطولًا على زري "Temp + Spin" أو "Pre-wash + Rinse" (حسب موديل الغسالة) لمدة 3 ثوانٍ.
   
   

2. ستلاحظ أن الرمز CL قد اختفى من الشاشة.
   
   

3. لتفعيله مرة أخرى، كرّر نفس الخطوة.
   
   

ملاحظة: أثناء تفعيل قفل الأطفال، لا يمكن تغيير البرنامج أو فتح الباب، لذا يُفضل إلغاؤه في حال عدم الحاجة إليه.

كيف تتصرف إذا ظهر رمز tE خلل سخان LG في الغسالة؟

رمز tE يُشير إلى وجود خلل في سخان المياه الداخلي للغسالة، وهو الجزء المسؤول عن تسخين المياه للوصول إلى درجة الحرارة المطلوبة في برامج الغسيل قد يتسبب هذا العطل في توقف الغسالة أو إلغاء البرامج التي تحتاج إلى ماء ساخن.

الأسباب المحتملة:

• تلف في عنصر التسخين.
  
  

• عطل في حساس الحرارة.
  
  

• ضعف في التوصيلات الكهربائية الخاصة بالسخان.
  
  

• خلل في لوحة التحكم.
  
  

في حالة ظهور هذا الرمز:

• أوقف الغسالة.
  
  

• تجنب استخدام برامج تعتمد على التسخين.
  
  

• اتصل بمركز الصيانة المعتمد لفحص السخان وتغييره إذا لزم الأمر.
  
  

 

هل هناك قائمة رموز أعطال إل‌جي يمكن الرجوع لها بسهولة؟

نعم، توفر LG قائمة موثوقة بكل رموز أعطال إل‌جي المخصصة لغسالاتها، وتُعد دليلًا عمليًا للمستخدم وإليك ملخصًا سريعًا لأكثر الرموز شيوعًا:

 

هذه القائمة تُسهل على المستخدم فهم المشكلة بسرعة، وتحديد إذا ما كانت تتطلب تدخلًا فنيًا.

 

متى تتواصل مع مركز صيانة LG الكويت رموز الأعطال؟

ليس كل رمز عطل يحتاج إلى تدخل مباشر من مركز الصيانة، ولكن في بعض الحالات، يصبح من الضروري الاتصال بمركز معتمد، خصوصًا عندما:

1. يتكرر ظهور الرمز بشكل دائم رغم إعادة التشغيل.
   
   

2. تتوقف الغسالة عن العمل تمامًا.
   
   

3. يكون الرمز مرتبطًا بأجزاء حساسة مثل المحرك أو لوحة التحكم.
   
   

4. لا تنجح الحلول المنزلية في معالجة المشكلة.
   
   

5. يظهر تسرب مياه أو خطر كهربائي.
   
   

اختيارك لمركز صيانة موثوق ومعتمد في الكويت يعني ضمان إصلاح المشكلة بشكل صحيح باستخدام قطع غيار أصلية، مما يطيل من عمر الغسالة ويقلل من الأعطال المستقبلية.

الأسئلة الشائعة حول رموز أعطال واقعية من مراكز الخدمة الأكثر ظهورًا في الكويت إل‌جي

1. هل يمكنني مسح رمز العطل من غسالة LG بدون فني؟
في بعض الحالات، نعم يكفي إيقاف الجهاز وإعادة تشغيله، ولكن إن استمر الرمز، فالأفضل استشارة فني.

2. لماذا تتكرر رموز الأعطال حتى بعد الإصلاح؟
قد يكون السبب في عدم إصلاح السبب الجذري، أو وجود خلل في جزء آخر مرتبط بالمشكلة الأصلية.

3. هل من الأفضل التواصل مع مركز صيانة معتمد أم أي فني؟
المركز المعتمد يوفر قطع غيار أصلية وتشخيص دقيق، ويُعد الخيار الأكثر أمانًا على المدى البعيد.

4. ما الفرق بين رموز الأعطال البسيطة والخطيرة؟
الرموز البسيطة مثل Sud أو CL لا تتطلب صيانة، بينما الرموز المرتبطة بالمحرك أو الكهرباء مثل LE وCE قد تكون خطيرة وتحتاج لفحص فني.

5. هل توفر مراكز صيانة LG في الكويت خدمة الطوارئ؟
نعم، العديد من المراكز المعتمدة توفّر خدمة سريعة داخل الكويت وتشمل الدعم الفني المنزلي خلال نفس اليوم.

 

لقد تناولنا في هذا الدليل الشامل أهم رموز أعطال واقعية من مراكز الخدمة الأكثر ظهورًا في الكويت إل‌جي، مع شرح مفصل لكل رمز أسبابه وكيفية التعامل معه. التعامل الذكي مع رموز الأعطال يوفّر عليك الوقت والجهد، ويمنحك تجربة استخدام أفضل مع غسالتك LG.